O atendimento pode levar até 2 minutos, tornando o processo muito mais ágil e conveniente para o cliente.

Por meio de um link que será enviado ao seu e-mail. No dia e hora agendados, assim que clicar no link e informar o seu código de acesso, um Agente de Registro estará aguardando para iniciar o atendimento.

Sim, a emissão por videoconferência de certificados digitais é segura, desde que seja realizada por uma Autoridade de Registro (AR) credenciada e que utilize sistemas robustos de criptografia e autenticação. No processo por videoconferência, são seguidos rigorosos protocolos de segurança para garantir que a identidade do solicitante seja verificada de forma correta, evitando fraudes e garantindo a integridade do certificado digital.

Pode sim. Para isso, o dispositivo precisa ter uma câmera e conexão à internet.

Sim, desde que você tenha Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou dados biométricos cadastrados.

Para realizar a videoconferência é necessário:

• Ter um dispositivo (computador, celular ou tablet) com câmera e conexão à internet.
• Estar em um ambiente silencioso e com boa iluminação, utilizando, se possível, fones de ouvido.
• Instalar, previamente, o programa para a realização da videoconferência, caso opte por usar um celular ou tablet.

Fique tranquilo: todas essas informações são enviadas por e-mail antes do atendimento

Para realizar a emissão do Certificado Digital e-CNPJ A1 por videoconferência precisamos do CNPJ da sua empresa, seu e-mail para contato e uma foto completa da sua CNH. 

Para realizar a emissão do Certificado Digital e-CPF A1 por videoconferência precisamos do seu e-mail para contato e uma foto completa da sua CNH. 

O certificado Digital A1 tem validade de 01 ano, e pode ser utilizado de forma ilimitada neste período, e instalado em várias máquinas.

A principal diferença entre os certificados A1 e A3 é a geração e o armazenamento das chaves criptográficas (arquivo digital, token ou cartão).

O certificado A1 tem seu arquivo gerado e armazenado no próprio computador pessoal do usuário, com validade de 1 ano.

Já o A3 é disponibilizado em token ou cartão, pode ser utilizado em qualquer computador, com validade de 1 a 3 anos.

O tipo de certificado digital que você precisa depende do uso que você pretende dar a ele:

e-CPF: Ideal para pessoas físicas que precisam assinar documentos digitalmente, acessar o eSocial, enviar a declaração do Imposto de Renda e realizar transações pessoais em sistemas governamentais.

e-CNPJ: Utilizado por empresas para assinar documentos eletrônicos, acessar sistemas do governo, como o SPED, e emitir notas fiscais eletrônicas.

Certificado para Nota Fiscal Eletrônica (NF-e): Específico para empresas que precisam emitir notas fiscais eletrônicas, obrigatório para a maioria das empresas no Brasil.

Certificado para Conectividade Social (ICP): Usado por empresas para acessar o sistema da Caixa Econômica Federal e realizar o envio do FGTS e outras obrigações trabalhistas.